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일상정보

콜대원 키즈 해열제 환불, 리콜 회수 방법 - 온라인 환불, 대체약

by GGSD_FA 2023. 5. 18.
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챔프 시럽에 이어 콜대원 키즈 해열제인 콜대원 키즈펜 시럽도 자발적 회수, 리콜 명령이 나왔습니다.

아세트 아미노펜 계열의 어린이 해열제가 계속 리콜 명령이 나오면서 걱정이 많으실 텐데요.

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<콜대원 키즈펜 / 파인큐 리콜 환불 방법>

위의 두 제품을 가지고 계시다면 환불을 받을 수 있습니다.

콜대원 키즈펜 환불 방법을 바로 알려드리겠습니다.

1) 환불 방법

해당 제품을 착불 택배를 통해 발송을 하면 계좌로 환불이 가능하다고 합니다.

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위의 환불 신청서를 꼭 작성하시고, 착불 택배로 보내세요.

아래의 회수 대상을 확인하세요.

택배 주소 : 충청북도 진천군 광혜원면 용소2길 44, 대원제약 진천공장
우편번호 27809

아직 온라인 환불 외의 다른 회수 방법은 나와있지 않습니다.

2) 회수 대상 제품 

콜대원 해열제 환불 대상은 약국에서 구매한 모든 제조번호가 대상입니다. 

그러나 무상으로 공급된 제품은 환불이 불가능하다고 합니다.

제조번호를 꼭 확인하세요.

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※ 이제 콜대원 환불은 낱개도 가능합니다.

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- 대원제약 : 콜대원 키즈펜 시럽 ( 아세트아미노펜 ) 5ml 10포

- 다나젠 : 파인큐 아세트펜 시럽 ( 아세트아미노펜 ) 15ml 5포 / 20ml 5포

 

빠른 환불을 원하시는 분들은 위의 환불접수를 통해 환불받으시길 바랍니다.

 

<아세트아미노펜 대체약 정보>

콜대원 키즈펜과 챔프 빨간 시럽은 모두 아세트아미노펜 100%의 해열제입니다. 

이를 대체할 수 있는 대체약을 소개합니다. 

1) 어린이 타이레놀 현탁액

2) 내린다 시럽 (광동제약)

3) 나스펜 시럽 (조아제약)

 

<콜대원 키즈펜 / 파인큐 리콜 사유>

아세트 아미노펜 성분인 두 제품의 리콜 사유는 "상분리 현상" 때문입니다.

해당 제품들을 흔들지 않고 소분하여 복용하는 경우 정량을 복용하기 어렵기 때문입니다.

영유아들은 해열제를 몸무게에 맞춰 소분하여 먹는데

상분리 현상이 정량을 복용하기 어렵게 만들것입니다.

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따라서 해당 제품을 환불받고 다른 제품을 구매하시는 것이 맞다고 생각합니다.

<환불 관련 문의>

환불 관련해서 자세한 문의는 아래 고객센터로 연락하시면 됩니다.

 - 콜대원 키즈펜 / 대원제약 : 02-2198-7171

- 파인큐 아세트펜세럽 / 다나젠 : 02-2198-7191

 

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